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Términos y Condiciones

Última actualización: 23 de febrero de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Cancha Uno. Al crear una cuenta y utilizar nuestros servicios, aceptás estos términos en su totalidad.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y usar Cancha Uno, aceptás estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberás usar la plataforma.

2. Descripción del Servicio

Cancha Uno es una plataforma integral de gestión para profesores de pádel que ofrece:

  • • Gestión de clases, horarios y plantillas
  • • Base de datos de contactos (alumnos, padres y prospectos)
  • • Sistema de reservas y asistencia
  • • Facturación y cobros a través de Mercado Pago
  • • Notificaciones y recordatorios
  • • Reportes y análisis de actividad
  • • Acceso offline a través de PWA (Progressive Web App)

3. Requisitos de Uso

Para utilizar Cancha Uno, debés:

  • • Ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un tutor legal
  • • Proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el registro
  • • Mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales de acceso
  • • Ser responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta
  • • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta

4. Cuenta de Usuario

Al crear una cuenta en Cancha Uno:

  • • Sos responsable de mantener segura tu contraseña
  • • No podés compartir tu cuenta con terceros
  • • Debés notificar cualquier brecha de seguridad
  • • Una cuenta por organización (profesores individuales o academias)
  • • Podés invitar a otros usuarios según los roles disponibles (propietario, administrador, asistente)

5. Obligaciones del Usuario

Al usar la plataforma, te comprometés a:

  • • Usar el servicio de manera legal y apropiada
  • • No intentar acceder sin autorización a otras cuentas o sistemas
  • • No usar la plataforma para actividades fraudulentas o ilegales
  • • No cargar contenido que viole derechos de terceros
  • • Cumplir con las leyes aplicables de protección de datos respecto a la información de tus alumnos
  • • No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente
  • • No sobrecargar la infraestructura con solicitudes automatizadas excesivas

6. Pagos y Facturación

Respecto a los pagos en la plataforma:

  • • Los pagos de tus alumnos se procesan a través de Mercado Pago
  • • Los fondos se depositan directamente en tu cuenta de Mercado Pago vinculada
  • • Sos responsable de las obligaciones fiscales derivadas de tus ingresos
  • • Cancha Uno no retiene ni gestiona los fondos de tus transacciones
  • • Las comisiones de Mercado Pago aplican según sus términos
  • • Deberás vincular una cuenta válida de Mercado Pago para recibir pagos

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Cancha Uno, incluyendo el código, diseño, logotipos, marcas y contenido, son propiedad exclusiva de Cancha Uno.

Los datos que ingreses en la plataforma (información de clases, contactos, notas) son de tu propiedad. Te otorgamos el derecho de exportar tus datos en cualquier momento.

8. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar la plataforma para gestionar datos de tus alumnos, actuás como responsable del tratamiento y debés cumplir con la legislación aplicable (Ley 25.326 en Argentina).

9. Limitación de Responsabilidad

Cancha Uno se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley:

  • • No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores
  • • No somos responsables por pérdida de datos, aunque hacemos respaldos regulares
  • • No somos responsables por disputas entre vos y tus alumnos
  • • No somos responsables por problemas en el procesamiento de pagos por parte de Mercado Pago
  • • Recomendamos mantener respaldos propios de información crítica

Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

10. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible 24/7, pero podemos:

  • • Realizar mantenimiento programado (notificando con antelación)
  • • Implementar actualizaciones y mejoras
  • • Suspender temporalmente el servicio por razones técnicas

La funcionalidad offline de la PWA te permite continuar trabajando sin conexión.

11. Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:

  • • Violás estos Términos y Condiciones
  • • Realizás actividades fraudulentas o ilegales
  • • Comprometés la seguridad de la plataforma
  • • No pagás las tarifas aplicables (en futuros planes de pago)

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Te proporcionaremos una exportación de tus datos antes de la eliminación definitiva.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por email. El uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa derivada del uso de la plataforma se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de Argentina.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

15. Contacto

Para cualquier pregunta o consulta sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos:

Email: contacto@canchauno.com

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